Mrs. Rivers 明白從網上購買回來的商品有時候會和預期有所出入，所以我們盡力為姊妹你提供詳盡的産品介紹；同時，我們的化妝掃産品均設有特長的“商品鑑賞期”，希望讓姊妹你盡情享受網上購物樂趣！
商品鑑賞期 及 換貨條款：
為保障客戶權益，凡於本店購買的化妝掃産品均可享有十天“商品鑑賞期”（以寄出日起計，含例假日在內）。十天鑑賞期內，我們接受任何原因的換貨要求。
為確保每一件化妝掃産品以零瑕疵狀態送出，在寄出貨品之前，我們務必為客戶仔細檢查，並會拍照存檔以便日後核對及查詢。若要退回産品，必須保持産品原貌。
退回之商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳為準），且商品必須是全新狀態與完整包裝（商品、附件、內外包裝、隨貨贈品等）。若貨品已被拆封、或包裝已被破壞；化妝掃曾被使用、清洗、或有被刮花痕跡，我們恕不接受換貨要求。唯若貨品本身有瑕疵，我們將會作個別處理。
客戶在退回貨品前，煩請先以電話、電郵、或 Whatapp 與我們聯絡，請註明：客戶名稱、電郵地址、聯絡電話、客戶訂單號碼、及換貨原因。
客戶需把貨品妥善包裝後，以郵寄方式退回；而退回貨品之運費須由客戶承擔。
如訂單內有多於一件貨品，可個別退換有關商品，毋須整張訂單退回；而對於每一張訂單，我們只能接受一次的換貨要求。
若換貨要求被接納，我們將會把折扣後的貨品價值以優惠卷形式退回，客戶可重新選購産品。唯原有訂單之運費將不獲退回，而任何之前享有的折扣優惠亦不可重覆使用。
貨品一經出售，恕不退款。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
"十天貨物鑑賞期" 不適用於 "彩妝"、"底妝" 及 "卸妝" 産品。